ご利用規約
¥123
SOLD OUT
商品発送、又は到着後について、以下の注意事項をご確認ください。
♦商品の保存方法について
本商品は発酵食品です。
乳酸菌が優勢になる環境で保存して頂く事によって、正しい発酵段階を踏んでいきます。
①冷蔵保存(10°以下)でお願い致します。
②酸化防止のため保存容器又は保存袋で保存して下さい。
(容器の場合は商品に直接落としラップをするとと尚良いです。)
③雑菌が入ると乳酸菌が劣勢になる為、毎回お召し上がりになる分を取り分け、取り分ける際は綺麗な箸等を使用して下さい。
④発酵が進むと旨味と共に酸味が出てきます。酸味が出ることは自然な事ですので、ご安心下さい。発酵による旨味と酸味のバランスをお楽しみください。
♦商品のお届けについて
・弊社はお客様からご注文頂いた後に生産し、作り立ての商品をお届けしております。
従って、商品発送まで目安として3日~10日ほどお時間をいただいております。
*ご注文完了メールをお送りしてから発送完了メールをお送りするまで、細かなご連絡は差し上げませんが、ご安心下さい。
・商品発送メールがお客様に届いてから1日~2日程でお客様の元に商品が届きます。
*<お急ぎでいつまでに届けてほしい>等の上記工程を踏まえた無理なご要望にはお応えしかねますので予めご了承下さい。
*大変恐縮ですが、お急ぎの方は上記内容を踏まえてご注文下さい。
・お客様のご都合(長期不在など)で商品が弊社に持ち戻された場合、その商品を再発送する際の送料はお客様にご負担頂きます。
♦お支払方法、送料について
・当ページ内に参考ページのリンクがございますので、ご確認下さい。
♦不良品による返品、交換について
・商品が到着致しましたら、ご注文内容と間違いないかを必ずご確認下さい。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不備がございましたら、商品発送後の到着予定日から二日以内にご連絡下さい。内容を確認の上、代品をご用意致します。
連絡先:株式会社中央物産 韓美食品部門 <担当:沈 知世(シム チセ)>
電話:080-1935-1645
<電話受付時間 平日9:00~16:00>
メール:[email protected]
・返品、交換の商品は必ず保管をお願いします。返品商品が確認できない場合は、交換に応じかねますのでご注意下さい。
・商品の不備による返品、交換の送料、手数料は弊社にて負担致します。
・ご返金の場合は、返品商品到着後10日以内にご指定の口座にお振込み致します。
*本商品は発酵食品の為、製造後も発酵が進みます。
そのため、風味や酸味に変化が生じますが品質に問題はありません。
発酵によりガスが発生し、袋が膨らむ場合がありますが不良ではありません。
梱包には十分配慮しておりますが、配送中の揺れ等により液漏れが発生する場合がございます。予めご了承下さい。
